为推动清廉国企建设,积极营造“清风养正气,廉洁促发展”的清廉金融文化环境,贺州市正润小额贷款有限公司(以下简称“正润小贷公司”)围绕自身金融企业特点,研究制定“客户反馈表”“风险排查表”“廉洁考核表”三张表单,让廉洁之风吹进工作每个角落。
一是研究制定客户调查反馈表。
为进一步提高服务质量,正润小贷公司通过制定并向贷款客户发放《满意度调查问卷》的方式,通过客户直观评价,审视自身不足。问卷调查内容包括服务质量、工作效率、廉洁从业等方面,着重调查业务员在业务开展过程中是否存在“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为。全年向客户发放调查表查覆盖率超过80%,反馈结果中,各方面工作好评率均达到100%。
2022年,正润小贷公司累计放款总额超1亿元,截至年底,贷款余额超1.3亿元,有力支持本土实体经济发展。业务开展过程中,公司坚持“以廉为本”,持续优化流程,提升服务质量,不断提高客户获得感,满意度指数。
了解客户企业生产经营情况,并向企业发放《调查问卷》
二是研究制定风险排查表。
风险管控是金融公司的重中之重。正润小贷公司结合业务开展实际,将任务落到具体岗位,研究制定清廉企业建设“权责、风险、防控”三张清单。排查内容细化到业务调查、贷款审批、贷款发放、贷后管理和资金使用、内部管控等各个环节,有效确保权责内容“列得全”、廉政风险点“找得准”、防控措施“防得牢”。并设计打造公司廉洁文化墙,将“三张清单”和“公司权力运行图”一并上墙,与公司清廉企业建设工作动态一同晾晒,接受客户、干部群众的民主监督。
正润小贷公司清廉企业文化宣传阵地
三是研究制定廉洁考核表。
正润小贷公司把企业文化、职业道德教育同廉洁建设结合起来,探索金融企业廉洁从业考核机制,把廉洁诚信列入月度、季度、年度绩效重点考核内容,考核结果直接与员工绩效收入、评优评先、提拔任用挂钩。“廉不廉,大家评”,正润小贷公司通过互评互检、互帮互促、相互监督等方式,坚持腐败“零容忍”,有效杜绝了利用职务之便谋取私利等行为,遏制和预防了腐败现象滋生。
此外,正润小贷公司还通过开展家风家访活动、全员签订廉洁承诺书、集中观看腐败警示案例、定期组织党员干部职工开展谈心谈话等方式,加强干部职工日常监督、加强廉政教育,让廉洁文化融入企业,不断强化员工的法纪意识和廉洁意识。
清廉建设任重道远,正润小贷公司将以“清廉企业”建设为起点,持之以恒开展清廉文化建设,积极提高企业内部廉洁风险防控水平,构建廉洁自律、风清气正的金融企业政治生态,为企业实现健康稳健发展提供保障。